Одесская область
с. Бурлача Балка, ул. Черноморская дорога, 2А
Проезд на карте Google →

Правила проживания

«ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ апарт-отеля« Посейдон »

1. Апарт-отель «Посейдон» предназначен для временного проживания и отдыха граждан Украины и иностранных граждан на срок, согласованный с администрацией отеля. После окончания согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору отеля не позднее, чем за сутки по местному времени. Продление срока проживания в этом номере возможно только при отсутствии на него подтвержденного бронирования в пользу третьих лиц.

2. Время заезда 15:00ч, время выезда 11:00ч

3. Режим работы апарт-отеля «Посейдон» - круглосуточный

4. Апартаменты (место) в апарт-отеле предлагается отдыхающему только после предоставления им:

-документа, удостоверяющего личность гражданина Украины;

-иностранные паспорт, удостоверяющий личность;

-водительского удостоверения;

-свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14литнього возраста

Гость заполняет регистрационную карточку (анкету) и вносит полную оплату за проживание при заезде в апарт-отель «Посейдон».

5. Отель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг гостям, не предъявившим удостоверение личности или отказавшим оплатить свое проживание, а также лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, лицам с вызывающим и некорректным поведением по отношению к работникам отеля и проживающим в отеле.

6. Плата за проживание, предоставляемое гостиницей, осуществляется наличными или по безналичному расчету, так же с использованием расчетных (кредитных) карт в соответствии с действующим в отеле прейскуранту. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в гривнах.

7. Расчетным время в апарт-отеле считается время заезда.

8. Стоимость проживания рассчитывается индивидуально в зависимости от категории апартаментов времени. За проживание детей до 6 лет без предоставления места, плата не взимается.

9. Ранний заезд и поздний выезд предоставляется только по согласованию с администрацией отеля с доплатой 50% от стоимости одних расчетных суток в зависимости от выбранной категории номера.

10. Если ранний заезд или поздний выезд осуществляется более чем за 8:00, взимается оплата в размере 100% стоимости суток от выбранной категории.

11. В случае, если отдыхающий не предупреждает заранее о продлении отдыха, администрация имеет право отказать в продлении проживания.

12. Если отдыхающий прерывает свой отдых в апарт-отеле, деньги, внесенные за проживание, НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.

13. ИЗМЕНЕНИЕ погодных условий не является причиной для возврата денежных средств за проживание.

14. Если отдыхающий вынужден прервать свой отдых в связи с любыми непредвиденными обстоятельствами, администрация имеет право перенести его отдых на другой, более удобное для него время, в апартаменты той же категории при наличии свободных мест на выбранный период.

15. Бронированием есть заявка гостя по электронной почте, по телефону, а также через сайты бронирования (Booking.com и аналогичные при наличии, через модуль бронирования на сайте отеля (poseidon-apart-otel.com).

16. При бронировании, размещении или свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, который относится к данной категории, остается за администрацией отеля.

Бронирование является гарантированным при 100% предоплате за одни расчетные сутки проживания.

Аннуляция бронирования бесплатная, если она была проведена в срок до 30 календарных дней до заезда. За несвоевременную аннуляцию бронирования взимается предоплата 100% от стоимости номера за одни расчетные сутки. (Предоплата не возвращается).

17. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 10:00 до 23:00 часов

В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или при приглашении зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время в отель (с 23:00 до 8:00) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя.

18. В апарт-отеле «Посейдон» можно воспользоваться следующими видами бесплатных услуг:

- вызов скорой помощи;

- пользование медицинской аптечкой;

- вызов такси;

- использование интернет сети Wi-Fi;

- пользование индивидуальным сейфом;

- пользование детской площадкой;

- пользование зоной барбекю;

- распечатка документов до 10 листов А4;

19. Апарт-отель «Посейдон» предоставляет гостю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги:

- аренда шезлонга;

- аренда пляжного зонтика;

- аренда пляжного полотенца;

- аренда дополнительного комплекта белья

- заказ индивидуального трансфера;

- стирка белья;

- глажка белья

- сауна;

20. Апарт-отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

Деньги за проживание не возвращаются

21. Проживающий обязан при выходе:

- при выходе из номера закрыть краны водоснабжения, окна, выключить электроплиту, свет, телевизор;

- соблюдать установленный порядок в апарт-отеле «Посейдон», соблюдать чистоту, тиши и общественного порядка;

- строго соблюдать правила пожарной безопасности;

- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества

гостиницы. Оценка нанесенного ущерба проводится согласно «прейскуранта цен на порчу гостиничного имущества»;

- нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;

- исключить возможность возникновения в номере инфекции;

- своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные отелем дополнительные услуги.

22. В апарт-отеле «Посейдон» ЗАПРЕЩЕНО:

- оставлять в номере посторонних лиц, а так же передавать им карту-ключ от номера;

- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;

- пользоваться нагревательными приборами, не входящих в комплектацию номера или апартаментов, такими как переносные электроплиты, мультиварки, кипятильники и др.;

- оставлять детей без присмотра;

- выносить посуду из номеров или переносить ее из номера в номер;

- нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;

- проявлять агрессивные действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц;

- курить в номерах и холлах отеля. КУРЕНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ ЗАПРЕЩЕНО кроме специально отведенных мест для курения !!!

- нахождение с животными в апарт-отеле «Посейдон» допускается исключительно по договоренности с администрацией.

23. Ценные вещи и деньги должны храниться в индивидуальном сейфе. Администрация апарт-отеля «Посейдон» не несет ответственности за потерю ценных вещей гостя, находящихся в номере. В случае выявления забытых вещей администрация принимает меры к возвращению их владельцам. Если владелец не найден, администрация имеет право их утилизировать через 7 дней, если не окажется владелец.

24. Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора гостиницы и выдается по требованию гостя.

25. Администрация апарт-отеля «Посейдон» оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а так же в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, пользования бытовыми приборами.

26. Администрация отеля оставляет за собой право наложить гостей штраф за нарушение норм противопожарной безопасности, курение в неположенных местах и ​​несоблюдение законных требований администрации.

27. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечению времени выезда 11:00), администрация апарт-отеля «Посейдон» имеет право создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность.

28. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренных законодательством.

Приятного Вам отдыха!
С уважением администрация апарт-отеля «Посейдон»